自全国实施“断卡行动”工作部署以来，民生银行汕头濠江支行积极宣传打击电信网络诈骗等违法犯罪活动，切实维护保障好群众合法利益，5月9日，民生银行汕头濠江支行有效发挥了银行网点“第一道防线”作用，协助公安机关成功抓获一名“断卡行动”涉案人员，为维护金融环境稳定，保护群众财产安全作出努力。
当天下午14时30分，一男子来到民生银行汕头濠江支行厅堂，称银行卡无法在非柜面渠道使用，要查询本人银行卡状态。银行工作人员在核实其身份信息时，发现该名男子被列入涉诈 账户的名单，随即将情况告知后台人员，后台人员在确认相关信息后，第一时间联系反诈中心确认客户身份并向当地公安机关报告情况。为防止该嫌疑人察觉异常逃离现场，该行工作人员通过普及如何合理使用银行卡为由尽可能拖住嫌疑人；同时维持好厅堂秩序，配合公安机关实施抓捕。在片刻周旋后，办案民警迅速抵达银行网点成功将嫌疑人控制，并将其带回派出所进行调查。整个抓捕过程十分顺利，未对其他办理业务的客户造成影响。
近年来，电信网络犯罪形势严峻，诈骗手法层出不穷。民生银行汕头濠江支行始终坚持落实国家打击治理电信网络新型违法犯罪的工作部署，严格做好账户管理要求，对内不断统一思想、提高认识，持续配合做好断卡行动源头治理，强化账户风险排查管控；对外加强与辖区反诈中心的密切联系，强化银警联动，同时持续向金融消费者宣传反诈金融知识，积极履行社会责任。
民生银行汕头濠江支行通过持续努力，切切实实守护好金融消费者的钱袋子，为全力构筑金融反诈安全屏障，保护人民群众合法权益贡献了民生力量。
（陈奕思）
她从海上来——忆述侨批（下） 
