4月23日，民生银行揭阳分行在揭阳市教育局、揭阳市文明办、中国人民银行揭阳市中心支行、揭阳市金融消费权益保护联合会的带领下一同走进揭阳市榕城区特殊教育学校，以爱之名传递温暖，以实际行动履行社会责任。
该特殊学校的孩子大多存在沟通障碍，为拉近与孩子们的距离，消除他们对陌生人的防御心理，民生银行工作人员首先以一场手工DIY课堂开场，向每位小朋友赠送教学画册和画笔，并与老师一起耐心引导大家进行手工创作，鼓励他们发挥自己的想象力勇敢表达、尽情展现。学生们虽然在表达上存在障碍，但从他手舞足蹈的肢体语言和脸上的笑容可以看出他们都非常开心，更有个别活跃的学生频频参与互动，活动有效激发了孩子们的沟通兴趣。
接着，银行工作人员开展第二课堂的教学，鉴于该群体的特殊性，民生银行工作人员向孩子们介绍什么是人民币、认识人民币面值、如何保护人民币等内容，通过现场演示向他们传达不能随意揉折措卷人民币、不要随意放置丢弃人民币、不可在人民币上乱涂乱写、不能将人民币用于装饰、更不可以随意撕毁人民币等信息，引导他们了解人民币的基本常识，并懂得爱护人民币的道理。
活动最后，现场的工作人员与小朋友们一起分享蛋糕，并鼓励大家要不断努力，争取变得越来越好，活动现场孩子们互动频繁，气氛热烈，得到了学校老师的一致好评。
民生银行揭阳分行一直秉承“服务大众 情系民生”的服务使命，特别是对于特殊群体尤为悉心关爱，为给予残障人士提供更加贴心的金融服务，民生银行揭阳分行积极完善网点无障碍设施建设，通过设置无障碍通道、设立爱心窗口、爱心专座，向残障人士提供助听器、放大镜、助盲卡、轮椅等便利化服务措施，积极引导残障人士使用简化版手机银行线上智能服务、语音助手等便利功能，用“无障碍”的优质服务温暖客户的心。
后续，民生银行揭阳分行将持续优化残障人士关爱服务措施，细化服务规范，进一步深化金融宣传与残障人士金融消费权益保护工作，不断提升特殊群体金融服务获得感、幸福感和安全感。
（黄曼莎 陈洁芬）
她从海上来——忆述侨批（下） 
